不動産会社のペースではなく、お客様のペースで家探しをする。
これって当たり前のことなのですが、きついノルマを課せられた不動産会社の営業マンは、
どうしでも"営業マンのペース"で家探しをすすめてしまいがちです。
その理由は、不動産会社の給料体系に、そもそもの問題があると思うのですが、
この業界の多くの給料体系が、売上と給料が比例する歩合制を取り入れています。
中には完全歩合制といって、売れなければ給料がゼロになってしまう…なんて会社もまだまだあります。
あなたも、少し想像してみてください。
『この契約を取らなければ、来月の給料がゼロになってしまう…。どうしよう…。』
『給料がゼロになってしまったら、家賃も食費も、子供の学費も払えない…。どうしよう…。』
『なんとしても、どんなことをしても、今日売るしかない…。売るしかないんだ…。』
歩合給で働いている方が、全員このような状況に陥っているワケではないと思いますが、
頭の中で給料の計算をしながら、物件をご案内している営業マンも少なからずいらっしゃるのではないでしょうか。
その為、ゼロナビの給料体系は、完全固定給で
毎月決まった給料が安定的にもらえるようにしています。
しかも、固定給の算定根拠は、お客様から頂戴するアンケートを基準としており、
お客様からの支持が高いスタッフが評価を受けるようになっています。
そもそもですが、我々のようなサービス業は、社長がスタッフの給与を決めるのではなく、
お客様がスタッフを評価し、それによって給与を決めた方が、会社の為にもなると思うのです。
会社の理念として"お客様のペースで家探し"を本気で実現しようと考えた場合、
不安定な歩合給では、どうやっても個人的な感情が入ってしまい、
"不動産会社のペース"になってしまうと判断した結果です。
この"お客様のペースで家探し"という理念は、お客様からとても喜んで頂いている点で、
ゼロナビを利用頂いたお客様から頂戴したアンケートでは、「仲介手数料無料」と同じくらい、
お褒めの言葉を頂いているゼロナビの特徴だと思います。お客様の声はコチラ
また、不動産会社は3社以上訪問し、見比べることをおすすめします。
お客様が物件を見て選択するのと同じように、家探しサポートする不動産会社も慎重に選択すべきです。
お客様が心から信頼をおけるパートナーでなければ、安心して満足のいく家探しは実現できません。
加えて、初めて家探しをされているお客様には、当社自慢の無料個別セミナーをご利用頂いております。
「無料セミナー」というと、なんだか固いイメージですが、カフェのようにお茶を飲みながら、
不動産を探すにあたって、絶対知っておいてほしい、マル秘ポイントについてお伝えしています。無料セミナーの詳細はコチラ
家を買おうとすると、多くの方がインターネットで物件を探すところからスタートしてしまいますが、
セミナーを受けて不動産の基礎をキチンと学んでから探すのと、そうでない場合では、結果が大きく異なってくることは歴然です。
購入における価格交渉や節約術のポイントなどもお伝えしていますので、
お客様の不安やお悩みが大きく解消できるハズです。
これらの活動を行ってきた結果、今では毎日のようにお客様から
差し入れをいただくようになりました。
ご紹介のお客様も沢山増え、感謝の気持ちでいっぱいです。
直筆で書いて頂いたお客様の声アンケートが100件以上も頂けているのは、
私たちの誇りです。
